Klacht: Geen bezorging

Dennisvelden op 12 december 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 12 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 28 november bij de mediamarkt een controller voor denps4 besteld met de black friday actie.
Op zaterdag 30 november een mail gehad van de mediamarkt dat deze verzonden zou zijn.
Echter tot op heden geen pakketje.
Afgelopen maandag gebeld en er zou een onderzoek gestart worden en ik zou hier binnen 48 uur een reactie op krijgen.
U raad het al woensdag geen enkele reactie van de mediamarkt.
Hierop zelf maar gebeld en de mediamarkt blijft zich verschuilen achter het onderzoek.
Verder kunnen ze ook niet aangeven hoe lang dot nog gaat duren en ik als consument moet maar gewoon afwachten.
Verder totaal geen informatie over hoe het er voor staat of

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn product binnen heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dennisvelden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM