Mijn Klacht:
Een geretourneerde order op 31/1 is aangekomen en verwerkt tegen bevestiging met foto’s van de zending en een belofte om binnen 5 dagen terugbetalen ( €755 voor de iPhone 13 mini )!
Nu na 15 dagen en ondanks te veel contact met de klantenservice telefonisch, mailen en via sociale media, steeds geen enkel goede en definitieve reactie over terugbetalen, alleen maar Awachten!
Gewenste Oplossing:
Dat mijn geld (755 euro’s) per direct overmande mijn gemelde bankrekening of via een bevestiging contant bij de winkel Zoetermeer terug krijgen!


