Mijn Klacht:
Hallo, ik heb een tijdje geleden AirPods besteld bij mediamarkt. Ik heb de AirPods ontvangen en daarna zonder te gebruiken terug gestuurd omdat ik toch over ben gestapt naar Android waardoor ik galaxy buds erbij heb gehaald. Nou maakt mediamarkt een probleem hiervan omdat volgens mediamarkt bij hun gebruikte AirPods zijn aangekomen en ze zeggen dat hun geen bewijs hebben dat het bij hun is fout gegaan en kunnen ook niet bewijzen dat ik het heb gedaan waardoor ze mij hebben verteld dat ze hier niks meer mee kunnen doen. Ik heb ook te horen gekregen dat hun camera beelden niet meer beschikbaar zijn wat ik wel heel raar vind want er was een onderzoek bij hun in het magezijn gestart en ze hebben toen de camera beelden nog wel beschikbaar waren niks gezegd over camera beelden alleen pas waar ze volgens hun niet meer beschikbaar zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat mijn case wordt gesloten en dat ik van dit gezeik af ben waarmee ik al bijna 5 maanden bezig mee ben.


