Klacht: Dyson stofzuiger na 2e probleem achtergelaten bij Mediamarkt met verzoek om oplossing.

roba1963 op 09 december 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 9 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb dit jaar een Dyson stofzuiger gekocht (V11, de duurste!!). ik ben enkele maanden geleden teruggegaan naar Mediamarkt omdat de motor niet meer werkte. Ik kreeg een nieuwe. 2 weken geleden wilde de stofzuiger niet meer opladen. ik heb alles gecontroleerd (stopcontact, de oplader, maar de stofzuiger deed het niet meer. Ik terug naar Mediamarkt, waar 3 personeelsleden me 3 kwartier aan de praat hebben gehouden, zonder met een oplossing te komen. Ik heb de stofzuiger achtergelaten met het verzoek er op terug te komen. Tot vandaag niets gehoord van Mediamarkt. 60 kilometer gereden, 3 kwartier gewacht en E3, parkeergeld betaald! Schandalig ben ik behandeld!

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door roba1963
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM