Mijn Klacht:
op 26 Juni 2021 kochten wij de autonavigatie Garmin Drive 5 Full Eu.Van het begin werkte het apparaat vaak niet goed Op het laatst helemaal niet meer..Bij Mediamax Heerhugowaard is het apparaat ge update maar dat had geen resultaat. Het apparaat gaf aan waar wij waren maar niet hoe wij bij het opgegeven einddoel konden geraken .Vorig jaar hebben wij geen vakantie reizen meer gemaakt Gaat nu weer gebeuren. Wij hebben het apparaat onlangs ter reparatie aangeboden bij Mediamarkt,kregen een brief dat de reparatie termijn was overschreden en konden ons geld terugkrijgen of,, een nieuw produkt uitzoeken.Het bleek echter dat het betreffende produkt Garmin Drive 5 Full EU. uit de handel was.Het dichtst bijzijnde en voordeeligste produkt was de Garmin Drive 52 LMTS was maar wel 22.31 Euro duurrder was, hetgeen ik uiteindelijk maar betaald heb.Ik vind dit geen goede manier van zaken doen. ik ben niet de oorzaak van het uit de handel nemen van het model.
Gewenste Oplossing:
Het lijkt mij redelijk dat ik het meer betaalde geld terug krijg
(10)
