Terug

Klacht: Defecte televisie

Slecht zaken doen op 31 januari 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 31 januari 2023

Een klant van MediaMarkt heeft sinds 5 december 2022 herhaaldelijk geprobeerd een afspraak te maken met een monteur voor een defect beeldscherm dat zwart is geworden. Ondanks meerdere spoedafspraken heeft de monteur nooit contact opgenomen, en de klant wacht nog steeds op reparatie, bijna twee maanden later.

Mijn Klacht:

Sinds 5 december 2022 probeer ik een afspraak te maken met de monteur omtrent mijn beeldscherm die zwart is geworden. Er zijn meerdere malen spoedafspraken gemaakt door media markt en de monteur heeft nooit contact gemaakt. We zijn inmiddels bijna in februari 2023 en nog steeds is mijn scherm niet gerepareerd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn televisie scherm gemaakt is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Slecht zaken doen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Common issues with MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het