Terug

Klacht: Defect vaatwasser ontvangen

Eyad kada op 07 december 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 7 december 2022

Een klant heeft op 6 december 2022 een defecte vaatwasser ontvangen van MediaMarkt, die een aqua stop systeem storing vertoont. Ondanks het verzoek om de vaatwasser te retourneren, weigert MediaMarkt dit omdat het defect pas na levering is ontdekt, terwijl de klant aangeeft dat het apparaat al defect was bij ontvangst. De klant is erg ontevreden over de situatie.

Mijn Klacht:

Op 06-12-2022 heb ik een defecte vaarwassen ontvangen. Het geeft een aqua stop systeem storing. Ik heb media markt gebeld voor retourneren maar ze willen dat niet omdat het defect in mijn huis ontdekt. Ik heb verteld dat ik heb het zo ontvangen en er was water van binnen kant geweest toen ik het ontvangen. Het is outlet product daarom verwacht ik dat het bij de vorige eigenaar defect geworden. Ik ben heel erg boos ervan.

Het bestelnummer is 232857
het gaat over SIEMENS SN23H142VE

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het product retourneren en mijn geld terug krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eyad kada
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het