Mijn Klacht:
Senseo apparaat lekte vanaf begin en maakte veel lawaai. 1e gebruik half november. Terug gebracht voor reparatie voor de kerst. Na de kerst kon het apparaat worden opgehaald maar bleek bij het testen nog steeds te lekken en lawaai te maken. Nogmaals ter reparatie aangeboden .
Eind januari was het apparaat nog steeds niet gerepareerd.
MediaMarkt geeft aan binnen 100 dagen gekd terug. Echter weigeren ze geld terug te geven of een nieuw Senseo apparaat aan te bieden.
Ze reageren niet op mails en telefonisch doen ze valse beloftes.
Wij willen ons geld terug. Nooit meer een
Philips Senseo.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik geld retour krijg of een volledig nieuw apparaat.


