Mijn Klacht:

Ik heb iop 3 sept 2008 een DVD recorder DVDR3570H/31 bij de MediaMarkt in Groningen gekocht.
Na deze recorder een tijdje ± 4 a 5 maanden, niet intensief,te hebben gebruikt was hij al defect.
Heb het toen naar de MediaMarkt gebracht voor reparatie en kreeg de recorder pas na 6 weken weer terug.
Dit is tot de garantie afgelopen wes 3 keer gebeurd.
Na de garantie periode heb ik de recorder naar een firma hier in de buirt gebracht voor reparatie.
Na deze reparatie heeft de recorder ook nog 4 a 5 maanden gewerkt en was het weer mis.
In de tussentijd heb ik heb zelf ook nog een CD gedown load waarmee Ik hem weer aan de praad kreeg maar dit was ook niet van lange duur.
Heb toen ten einde raad de fabrikant van de recorder gebeld en heb toen van hun een CD gekregen om de recorder te Up loaden wat twee keer is gelukt en toen was het einde, volgens de MediaMarkt, DVD recorder.
Ik kon nog een tegoedbon krijgen van een paar tientjes want dat was volgens hun nog de economische waarde.
Ook valt het mij steeds weer op dat er veel klanten hun artiekel voor reparatie aanbieden.
Bij het noemen van het artikel nummer kreeg ik een andere naam te horen van een zekere B uit Groningen wat mij ook enigszins te denken gaf.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met de oplossing dat ik een andere recorder mag uitzoeken met bijbetaling van het verschil in kosten.
En daarnaast een excuus voor de ellende welke Ik met de recorder heb gehad.
want ook de paar films welke ik toch nog heb kunnen opnemen kan ik niet meer afspelen.