Klacht: Computer

Computer hp op 10 oktober 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 10 oktober 2023

Een klant heeft een nieuwe computer aangeschaft bij MediaMarkt, maar ondervindt problemen met de omruil- en garantietermijnen. De computer vertoonde binnen drie weken defecten, terwijl de klant verwachtte dat er een omruilgarantie van 30 dagen zou zijn.

Mijn Klacht:

Nieuwe computer gekocht
Maar geen 30dgn omruil/garantie
Ivm stukgaan vd computer binnen 3wkn

Gewenste Oplossing:

Inruilen voor een andere geen vertrouwen in deze computer
Bijbetalen is geen probleem
Manager mediamarkt arena weet er
Van

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Computer hp
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM