Mijn Klacht:
bij mediamarkt een printer van canon gekocht, veel problemen met printen tot moment dat papier er gekreukeld uitkwam en een stuk binnen werk mee uit de printer mee nam.
toch eigenwijs proberen te printen, maar papier ging niet goed meer er door heen en inkt spoot in de printer zelf.
Dit alles door gegeven bij de service center van mediamarkt en de losse onderdelen erbij. 15102019 konden we de printer weer ophalen en tot onze verbazing kregen we te horen dat die is getest en niks raar is onder vonden, heb de printer zo weer mee gekregen. Toch nog gevraagd naar de losse onderdelen die met het papier zijn mee gekomen maar helaas wisten ze daar niks meer van en was ook niet genoteerd. Dit vind ik wel een slechte afhandeling van mediamarkt
Gewenste Oplossing:
dat de printer gewoon op de goede manier wordt gerepareerd en weer werkt naar behoren.
