Terug

Klacht: Cadeaukaart kan niet in de outlet webshop ingewisseld worden!

Rosenberg1963 op 31 augustus 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 31 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Schandalig dat je met je cadeaukaart geen betaling kan doen online in de outlet van Mediamarkt.
https://klantenservice.mediamarkt.nl/app/answers/detail/a_id/7317/c/2237 Hier staat nergens dat dit NIET mogelijk is. De (brutale) medewerker meldde: er staat ook nergens dat het WEL mogelijk is
Na dit telefoontje heb ik nog een email gestuurd met deze vraag, maar ik verwacht geen oplossing. Ik lees hier ook een soortgelijke klacht uit 2018 waar niets mee is gedaan…….

Gewenste Oplossing:

Mogelijkheid tot online in de outlet mijn cadeaukaart kunnen inwisselen of de cadeaukaart in contanten terugkrijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rosenberg1963
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het