Klacht: Blackfriday actie

bumka op 07 januari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 7 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens de blackfriday actie heb ik een warmtepompdroger besteld en die zou de volgende dag geleverd worden. Echter ontving ik niks. Na een paar dagen nam ik contact op en 1,5 maand verder is het antwoord dat er een fout is in het systeem en ik gewoon pech heb.
Er is niks aangeboden qua alternatief en ik heb nu geen droger en de acties zijn al afgelopen en het product is niet meer beschikbaar. Ik kan dus een veel duurdere voor de volle prijs kopen…

Gewenste Oplossing:

Als ik een vergelijkend product mag kopen voor dezelfde prijs als de warmtepompdroger die ik bij de blackfriday actie bestelde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bumka
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM