Klacht: blackberryscherm defect zonder eigen toedoen. (niet laten vallen ofzo)

mariskarutgrink op 09 augustus 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 9 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 7 dagen geleden een nieuwe blackberry curve met abonnement gekocht bij mediamarkt. Zonder dat de blackberry is gevallen of iets dergelijks is het scherm nu toch kapot. Het is zwart met strepen. Teruggegaan naar het filiaal, maar daar zeggen ze dat blackberry heel gauw kapot is en dat er niet wordt vergoed.
Ik kan dit niet geloven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat er een nieuwe blackberry wordt gegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM