Mijn Klacht:
Beste mensen, ongeveer 6 maanden een Bosch stofzuiger gekocht met twee jaar garantie bij Mediamarkt Rotterdam Centrum. Deze teruggebracht naar de winkel voor reparatie. Na ongeveer een week kregen we een belachelijk hoog prijsopgave voor de reparatie, hoger dan de aanschafprijs terwijl wij twee jaar garantie hebben. De motor en een filter zou vervangen moeten worden en deze valt niet onder de garantie volgens Mediamarkt. Zij menen ook kleine stoffen te hebben ontdekt wat de motor beschadigd zou kunnen hebben, ondanks gebruik te hebben gemaakt van een Bosch stofzuigerzak en filters. De naam van het product zegt het al STOF-ZUIGER. Ik ging ervan uit dat Mediamarkt, Bosch een degelijk product zou leveren en met een goede oplossing zou komen. Ik ben erg teleurgesteld!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen of een nieuwe stofzuiger willen ontvangen.
(10)
