Klacht: Bezorging

Adrian binnema op 30 november 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 30 november 2022

Een klant van MediaMarkt ervaart problemen met de bezorging van een bestelling, die uitbesteed is aan Dynalogic. De levering is verplaatst van vrijdag naar vandaag, wat leidt tot complicaties in hun werkzaamheden. Ondanks een telefoontje naar MediaMarkt, werd de klant doorverwezen naar de vervoerder voor verdere afhandeling.

Mijn Klacht:

Mediamarkt heeft hun bezorging en levering uitbesteed aan Dynalogic. Ze komen nu vandaag ipv zoals afgesproken aa vrijdag. Onze werkzaamheden zijn nog niet gereed waardoor we nu een probleem hebben. Ik heb mm gisteren al gebeld maar verwijzen me direct door naar hun vervoerder

Gewenste Oplossing:

Nog niets

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adrian binnema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM