Mijn Klacht:
Vorige week maandag een warmtepompdroger in de vestiging in zwolle gekocht. Deze zou zaterdag geleverd worden. De hele zaterdag voor thuis gebleven. Wou niet lukken. De klantenservice gebeld, nieuwe afspraak met excuses voor dinsdag. De hele dinsdag voor thuis gebleven. Wou niet lukken. De klantenservice gebeld, nieuwe afspraak met excuses en een 25 euro voucher voor donderdag. De hele donderdag voor thuis gebleven. Wou niet lukken…..
Koop kan niet ontbonden worden want de machine staat al op uitlevering. Niks mee te maken, ik wil mijn geld terug zodat ik een droger bij Coolblue kan bestellen! BIJ DEZE EIS IK MIJN GEGIJZELDE 735 EURO OP.
Gewenste Oplossing:
Als ik de droger heb binnen nu en 3 dagen, anders wil ik mijn geld terug. 2 weken voor de levering van een droger lijkt me meer dan voldoende.
(10)
