Klacht: betaald voor installatie en montage en dit is niet uitgevoerd

wpjk op 26 november 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 26 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij mediamarkt 75 inch tv gekocht incl beugel en € 188 betaald voor installatie en montage. TV is gebracht door dynalogic en deze hebben de TV niet opgehangen, alleen neergezet. Ze wilden niet in muur boren ivm leidingen, terwijl ik foto had waar alle leidingen lopen. Uiteindelijk zelf maar opgehangen en verder geïnstalleerd. Klacht bij Mediamarkt gemeld al 3 keer en die reageren gewoon niet. Ik wil natuurlijk gewoon mijn geld terug omdat ze niet hebben gemonteerd en daar heb ik wel voor betaald

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon die betaalde € 188 terug hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wpjk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM