Klacht: Bestellingen koelkast en wasmar

Kadir1133 op 15 maart 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 15 maart 2023

Shivanand K. heeft een klacht ingediend over een medewerker van MediaMarkt die een leverdatum voor zijn bestellingen van een koelkast en wasmachine heeft beloofd. Ondanks dat hij een datum heeft doorgegeven waarop hij beschikbaar was, blijkt nu dat de medewerker dit niet had mogen toezeggen, waardoor Shivanand K. zonder de benodigde apparaten zit.

Mijn Klacht:

Shivanand k heb klacht over deze persoon die mij heeft geholpen hij heeft mij een datum beloofd dat me bestelling geleverd zou worden en mij en datum laten noemen wanneer k beschikbaar ben om de bestellingen aan te nemen nu krijg k te horen dat hjj helemaal niet zo iets mag doen nu heb k geen koelkast en wasmachine!!!

Gewenste Oplossing:

Met een goedmakertje

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kadir1133
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM