Klacht: Bestelling wordt niet geleverd

odereli op 30 juni 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 30 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de website staat dat voor 23:59 besteld, morgen in huis, ik heb hem op 26 juni besteld en de klantenservice antwoordt nog steeds dat hij zsm geleverd zal worden aangezien ze de BTW dagen niet konden inschatten. Nogmaals een vraag niets, wacht maar af van MM.

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling wordt VANDAAG geleverd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht odereli

4 jaren geleden - Twee weken gingen voorbij en MediaMarkt leverde mijn bestelling niet af. Ik wil mijn bestelling annuleren en wil mijn geld terug niemand antwoordt op mijn vragen. MediaMarkt is volledig buiten dienst. Jammer van MediaMarkt!!

Alle klachten die gemeld zijn door odereli
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM