Petervl op 05 januari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Samenvatting wordt geladen...
Bestelling van 26-11-2020 is op 5-1-2021 ondanks diverse app contacten en incidentbevestigingen nog steeds niet geleverd. Klantenservice is niet in staat om probleem met de levering op te lossen noch de bestelling alsnog af te sturen of mijn geld terug te storten zoals ik nu heb gevraagd. Ze geven aan andere zaken te doen……..De klachtenlijn 088-4640464 heeft een onacceptabele wachttijd van 20 minuten.
Zo ga je niet met klanten om!
Geld zsm retour storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
