Klacht: bestelling veel telaat

vanosveerman op 30 juli 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 30 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Fotocamara canon 4000 set € 309 donderdag 24.00 besteld, (er wordt reclame gemaakt. volgende dag in huis). Ik had geen verzend bericht ontvangen. 1x 088 nr. gebeld , na 28 min. iemand aan de lijn, ander nummer 34 min zonder resultaat!! Hoe bizar dat je zolang aan de telefoon moet wachten. Meteen besloten naar Mediamarkt Amersfoort tegaan, daar de Canon met toebehoren gekocht. HELAAS MIJN BON LATEN LIGGEN OF KWIJT GERAAKT
Ivm met garantie, is deze wel belangrijk. Graag ontvang ik een duplo van de betaling van zatermiddag 15.00 CANON 4000

VANMORGEN PAS werd de bestelde camera aangeboden, deze niet aangenomen, graag ontvang ik binnen 2 dagen € 309 op mijn rekening.
.

Gewenste Oplossing:

GELD ZSM TERUG GESTORT € 618 NU BETAALD IPV € 309
GARANTIEBEWIJS EN BETAALBEWIJS VAN GEKOCHTE CANON 4000 IN AMERSFOORT 277 , BETAALBEWIJS LATEN LIGGEN OF ZOEK GERAAKT.

TEGOED BON IVM TELAAT LEVERING , ZELF GEKOCHT BIJ MEDIAMARKT IN AMERSFOORT
EN 2X 30 MIN WACHTTIJD AAN DE TELELFOON

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM