Mijn Klacht:
Op 25-11-2023 een bestelling gedaan bij MM voor een I pad. Die zou binnen 3 werkdagen worden bezorgd. Inmiddels ruim 14 dagen verder en nog geen Ipad ontvangen. Twee maal de winkel bezocht in Rotterdam Alexander.( naar ter woord gestaan) zonder oplossing. Volgens MM is de Ipad reeds verzonden maar zou het vervoersbedrijf DHL in gebreken blijven om te leveren. Voor nu geen andere mogelijkheid dan twee weken afwachten. Tot het onderzoek is afgerond. Ik heb een verzoek gedaan mijn geld terug te laten uitkeren en mij te beroepen op mijn herroepingsrecht en wenst de bestelling te annuleren maar helaas beide nul op het rekwest.
Gewenste Oplossing:
-geld retour of i pad afhalen in de winkel (opsturen hoeft voor mij niet meer)
- compensatie gemaakte kosten (parkeerkosten)
