Klacht: Bestelling niet ontvangen

Wilco Vis op 08 september 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 8 september 2023

Een klant heeft op 18 augustus een bestelling geplaatst bij MediaMarkt ter waarde van ruim 900 euro, maar deze is nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om een oplossing te vinden, ervaart de klant alleen maar frustratie en wordt hij van het kastje naar de muur gestuurd zonder resultaat.

Mijn Klacht:

oplichting door MM! 18 aug bestelling gedaan en niet ontvangen. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd, maar ben gewoon ruim 900,- kwijt. Oplossing komt er niet. Onderzoek op onderzoek maar geen Oplossing. Hoe kan dit?????

Gewenste Oplossing:

Ik heb de koop ontbonden. Maar krijg mijn geld niet terug. Ik wil mijn geld zsm terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilco Vis
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM