Terug

Klacht: Bestelling niet ontvangen

Chantal Odette op 10 januari 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 10 januari 2023

Op 28 december 2022 zou een bestelling van MediaMarkt bezorgd worden, maar na een melding dat de bezorging niet was gelukt, is de bestelling nooit aangekomen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice blijft de klant zonder oplossing en ervaart hij de service als zeer slecht.

Mijn Klacht:

Op 28-12-2022 zou mijn mediamarkt bestelling bezorgd worden door Bringly. Bestelling was “onderweg” en opeens de melding bezorgen is niet gelukt. Meerdere malen contact gehad met de klantenservice van mediamarkt, maar de bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik heb nog nooit zo een slechte service meegemaakt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling ontvangen. En een uitleg. Want dit is echt te belachelijk voor woorden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chantal Odette
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Common issues with MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het