Mijn Klacht:
Had gisteren een jbl live 650btnc besteld en vervolgens een mail gekregen dat de bestelling verwerkt was en klaar stond om opgehaald te worden. Op de site zelf stond ook dat ze op voorraad waren in de winkel. Vervolgens kwam ik vandaag om mijn bestelling op te halen was het opeens niet op voorraad. Dit is volslagen belachelijk omdat ik wel een bevestiging heb gekregen dat de bestelling al verwerkt was en klaar stond om opgehaald te worden. Slechte winkel met slechte service.
Gewenste Oplossing:
Ik zou een vergoeding moeten krijgen omdat ik voor mijn product al had betaald en een bevestiging had gekregen op de mail dat de bestelling verwerkt was en klaar stond om opgehaald te worden en vervolgens helemaal niet zo was en niet op voorraad was.
