Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan op 4 januari. 2 dagen daarna een onvolledig pakketje ontvangen. Heb gelijk gebeld en gevraagd wanneer ik deze kreeg. Bleek een fout te zijn en zou mijn product ontvangen na 2-3 dagen. Heb hier ook een opname van (dat de medewerker 2-3 dagen aangaf). Daarna krijg ik een mail met de melding dat er een nabestelling is gedaan en deze ontvang binnen 2-3 weken. Dit klopt al niet met wat de medewerker aangaf maar goed. Vandaag is het 30 januari en ik wacht nog steeds op mijn product. Het ergste van alles is, dat de product die ik heb besteld overal op voorraad is en ook gewoon online te bestellen was (paar dagen na mijn bestelling). Klantenservice is verre van goed te noemen.
Gewenste Oplossing:
Excuses ontvangen.
Mijn bestelling eindelijk ontvangen.
Compensatie ontvangen.
