Mijn Klacht:
Afgelopen vrijdag online een tv gekocht bij Media Markt. Media Markt heeft mijn bestelling geannuleerd, omdat de tv niet leverbaar zal zijn. Toch zetten zij op internet dat het besteld kan worden en vandaag zelfs dat in filiaal Emmen op voorraad is. Gebeld met de klantenservice, zij zeggen dat het een foutje is en daar moet ik het maar mee doen. Meedenken naar een passende oplossing is niet mogelijk. Wat een top service, je hebt er dus helemaal niks aan ze.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat zij mij een andere aanbod doen voor een vergelijkbare tv.


