Mijn Klacht:

Op 10 juli 2025 heb ik een Garmin Fenix 8 43 mm besteld in de aanbieding voor €773,00. Deze zou op woensdag 16 juli worden geleverd. De levering bleef uit. Na mailcontact is aangegeven dat er geen voorraad is. Echter al snel was via de website zichtbaar dat er wél voorraad is (vandaag bestellen, morgen in huis) echter MediaMarkt stuurt het horloge niet op. Al 3 keer telefonisch contact gehad waarbij aangegeven wordt dat er inderdaad voorraad is, maar dat de bestelling zogenaamd via de winkel in Amsterdam verstuurd moet worden. Er wordt iedere keer beloofd dat het horloge opgestuurd wordt, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Er wordt steeds opnieuw aangeboden dat ik de order kan annuleren en dat ik mijn geld kan terug krijgen, maar dit wil ik niet. De prijs van het horloge is inmiddels verhoogd naar €999,00.
Kortom, alleen maar valste beloften en ik ben al ruim 3 weken mijn geld kwijt! Graag een oplossing. Mvg, S van den Broek.

Gewenste Oplossing:

Ik wil binnen één week mijn bestelling ontvangen.