Klacht: bestellen wel maar retourneren ho maar

MichaN76 op 19 november 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 19 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tv beugel besteld. Bleek niet de juiste. Was online besteld. Via de site meerdere malen geprobeerd. Werkt niet. Telefonisch is het een drama. 4x gebeld. 1x iemand gesproken, compleet incompetent. Zou het in orde maken. Nooit een mail gehad. Vandaag de chatfunctie getracht, u raadt het al.. werkt niet. Ik ga wel naar de winkel.. weg gemak van online bestellen, maar ook weg met verdere bestellingen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn retourmelding afgehandeld zie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MichaN76
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM