Mijn Klacht:
Ik heb laatst een koffiemachine gekocht online van mediamarkt a 650 euro
En wat ik kreeg was echt schokkend
Het was een 2de handse waar het display uit viel met krassen en haren erop helemaal beschadigd. Ik wilde graag een vergoeding hebben voor 1: ik heb de hele dag vrij genomen omdat ik dit pakketje ging ontvangen.
2: de moeite die ik heb moeten doen om hem retour aan te melden benzine die ik heb moeten verspillen om dit product terug te brengen naar mediamarkt. 2 uur met de klantenservice heb gebeld en nog geen passende oplossing is gekomen. En de weken dat ik nu nog steeds geen koffie machine heb omdat ik eerst het geld retour moet krijgen voor ik een nieuwe kan aanschaffen.
Gewenste Oplossing:
Ik zal erg tevreden zijn met minimaal 10 procent korting op mijn volgende aankoop als ik het nog aandurf ooit iets bij jullie te kopen.
(10)
