Klacht: beschadigde koelkast geleverd.

quinyarjay1 op 28 juni 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 28 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

5 dagen geleden een koelkast besteld online bij mediamarkt. Donderdag werd de koelkast zwaar beschadigd bezorgd gelijk contact opgenomen maar mediamarkt was niet thuis. Tig verschillende verhalen . Klant onvriendelijk. Grote monden naar mij. Geen oplossingen niks. Na veel gebel voor elkaar zaterdag xou er een omruiling komen beschadigde opgehaald en nieuwe voor terug. Dus niet wel beschadigde opgehaald maar geen nieuwe geleverd. Weer bellen en al 4 dagen zonder koelkast zitten omdat deze het begeven had. Ik heb ook al mijn etenswaar zo in de kliko kunnen gooien omdat het ontdooid verzuurt en verrot was top mediamarkt dat jullie mee denken in oplossingen. Ik wil dat het opgelost wordt en dat de koelkast geleverd wordt.
Dit was ook de laatste keer dat ik daar besteld heb

Gewenste Oplossing:

ik ben totaal nergens over tevreden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door quinyarjay1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM