Mijn Klacht:
Ik heb een lange tijd geleden mijn laptop ter reparatie bij de mediamarkt gebracht.
Ik heb toen extra betaald om een back-up te laten maken.
Uiteindelijk ben ik kortgeleden teruggegaan voor mijn back-up.
En vertellen ze doodleuk dat mijn back-up na 3 maanden is gewist.
Ik heb een brief meegekregen waarop staat dat ze mijn back-up hebben gewist zonder mij in te lichten.
Ik had crypto munten en persoonlijke gegevens op mijn back-up.
Als ze hadden aangegeven dat het na 3 maanden zou worden gewist, dan had ik het natuurlijk eerder opgehaald.
Want ik heb natuurlijk niet zomaar een back-up laten maken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een schadevergoeding!


