Mijn Klacht:
Op 28-11-2019 tablet besteld. Bij status staat bestelling verzobden naar magazijn. Na 2 weken nog geen levering. Op site staat online niet op voorraad en bezorging niet mogelijk. Annuleren kan zolang bestelling niet verzonden is. Contact met klantenservice. Medewerker zegt dat ik niet kan annuleren maar moet wachten tot ik het artikel ontvang en dan maar weiger of retourneer. Levertijd onbekend. Annuleren bij mediamarkt is dus farce. Al die tijd heeft mediamarkt mijn geld en ik geen tablet omdat ze die niet kunnen leveren.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg, want die tablet heb ik ondertussen ergens anders gekocht.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
