Mijn Klacht:
28november een bestelling geplaatst (brievenbuspakketje)
Vorige week gebeld omdat ik nog steeds niks heb ontvangen, er werd gezegd dat het niet op voorraad is terwijl dit artikel gewoon nog op de website verkocht word met volgende dag levering BIZARR! Vervolgens de mededeling dat de website nog aangepast moet worden. Nu een week later check ik mijn bestel status staat er gecanceled! Hoe dan? Wanneer? Ik heb niks gecanceld en ook geen melding ontvangen, klantenservice maar weer gebeld en volgens hun staat mijn order gewoon nog in het systeem! Oh en het product staat gewoon nog online te koop met volgende dag levering!! Ze verkopen artikelen die ze helemaal niet hebben! Mijn bestelling meteen geannuleerd en we gaan zien of ik mijn geld in de beloofde 3 dagen terug heb! Het zou me niets verbazen als ze binnenkort failliet zijn met dit belachelijke verkoopsysteem
Gewenste Oplossing:
Als ze stoppen met mensen op deze manier op te lichten en daadwerkelijk in 3 dagen terug betalen
(10)
