Mijn Klacht:
Ik koop een powerstation. Deze voldeed niet aan de verwacht. Volgens de toen geldende voorwaarden: retourneren in elke winkel. Helaas, het is een wederverkoper. Ik werd gewoon weggestuurd. Had ik maar moeten snappen allemaal, dat dit dan buiten de algemene voorwaarden zou vallen. Onzin natuurlijk.
Maar nu een half jaar verder, het apparast is zelfs stuk. En blijft maar gedoe, dat ik het zelf via de franse wederverkoper lybertek (lees hun google reviews ook eens) moet oplossen.
Mediamarkt, doe niet zo moeilijk: Innemen, geld teruggeven. Je verantwoordelijkheid nemen. En zelf je retourproces op orde brengen.
Ik heb immers besteld bij en betaald aan jullie. De retourvoorwaarden op dat moment waren duidelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het apparaat in de winkel komen inleveren en direct mn geld terug te krijgen
(10)
