Mijn Klacht:
Goedenavond met mevrouw rafyq heb afgelopen zaterdag een bestelling geplaast op 7-11-2020 heb een bevestings mail gekregen dat het de volgende dag geleverd zou worden heb niks gekregen. Ik heb contact oogenomen op 9-11-2020 ben doorgestuurd naar Dynalogic die zeiden dat mijn pakket in onderzoek is heb ook al eerder een mail gestuurd over mijn pakket toen weer doorverwezen naar mediamarkt. Ik heb op 11-11-2020 dat het onderzoek van mijn pakketje nog lang gaat duren. Daar zit ik niet op te wachten wil mijn bestelling inmiddels nu al hebben of anders wil ik netjes mijn geld terug. Ik vind het jammer dat ik niet op de hoogte ben gehouden van mijn pakket. Heb er hard voor gespaard vind het heel slordig hoe jullie mij behandeld hebben jullie sturen mij van het muur naar het kastje vandaar mijn klacht naar jullie toe hoop snel tot een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer ik mijn pakket heb of men geld terug heb.
(10)
