Klacht: Afmelden nieuwsbrieven

Vriendelijkemeerkoet op 13 december 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 13 december 2022

Een klant van MediaMarkt heeft problemen met het afmelden voor de nieuwsbrief. Ondanks herhaaldelijk klikken op de afmeldlink in de nieuwsbrieven, ontvangt de klant nog steeds de nieuwsbrieven en krijgt een 'pagina niet gevonden'-melding.

Mijn Klacht:

Ze geven op hun website aan dat als je wil afmelden voor de nieuwsbrief je onderaan de link van een van de nieuwsbrieven moet klikken. Ik hier al een paar keer op geklikt maar krijg dan een pagina niet gevonden website link en blijf de nieuwsbrieven ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geen nieuwsbrieven meer ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vriendelijkemeerkoet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM