Mijn Klacht:
28 jan had ik een koel vriescombinatie gekocht vandaag bestellen morgen in huis
na heen en weer gebel kreeg ik eindelijk op 11 feb bericht dat dit product niet meer leverbaar is er werd ons een goed andere koelvries combinatie aan geboden hiermee akoord gegaan ze zouden zo spoedig mogelijk het product leveren .toen kreeg ik ineens een mailtje dat het product gedeeltelijk geannuleerd is 17 febr maar weer gebeld vanochtend nogmaals de klantenservice gebeld de eerste keer had de telefoniste niet het fatsoen om mijn vraag te beantwoorden verbrak de verbinding dus weer terug gebeld deze telefoniste stond me wel fatsoenlijk te woord maatr kon niet veel voor mijn beteken de boel was terug betaald dit was vlg mij niet de afspraak dit is geen stijl hoe men met klanten omgaat had het product dan niet aan ons verkocht .
Gewenste Oplossing:
het vertrouwen is weg vind dat er wat tegen over mag staan Koelvries combinatie niet deze koop ik nu bij een ander ook al ben ik daar 200 euro duurder uit compensatie is wat men nog kan doen
(10)
