Mijn Klacht:
Beste, verleden jaar heb ik bij Mediamarkt een aan koop gedaan een Samsung MB-MC128KA/EU 128GB Micro S van 19,99 euro.
Door dat ik een nieuwe Telefoon had aan geschaft en dacht dat ik hem kon uitbreiden maar dat was het niet.
Ben ik met deze direct terug gegaan naar Mediamarkt om deze terug te geven, maar kreeg mijn geld niet terug zou een tegoed bon krijgen in de plaats geldig voor 1 jaar.
Maar daar ik niets direct moest aanschaffen ben ik vorige week naar Mediamarkt geweest met de bedoeling om een nieuwe Dashcam aan te schaffen daar mijn andere het had begeven.
Kwam ik tot ontdekking dat mijn waardebon ongeveer 2,5 weken verlopen was ik vroeg om deze te verlengen zodat ik mijn aankoop direct kon doen en zo mijn centen terug had door deze aan te schaffen, werd dit mij geweigerd om die verlenging te doen wel dat vind ik nu diefstal ik heb die tegoedbon niet gevraagd hadden ze mijn geld terug gegeven op dat moment was er geen probleem maar dat doen ze niet.
En ik kan toch niets gaan kopen als ik niets op deze moment nodig heb , nog thans heb ik al meerdere dingen bij hen gekocht in de tijd en vind dat dit niet kan.
(Weet zelf niet of ze mijn klacht hebben op genomen zij terug in de winkel gekomen en gezegd hij de bon wordt verlengd en dat was het
Gewenste Oplossing:
Ik ben al tevreden als ze gewoon deze bon terug geldig maken en dan zal ik mijn aankoop doen hen hen zo niet zal ik een zeer slechte reclame maken en nooit meer 1 voet binnen zetten.
Sorry voor mij uitspraak maar ik voel mij bestolen op deze manier en bedrogen.
(10)
