Klacht: 6 dvd’s voor 10 euro of toch niet

nko77 op 01 augustus 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 1 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Media markt

Op 1 augustus 2012 zag ik in uw aanbiedingsbak 6 dvd’s voor 10 euro. Normaal vind ik uw prijzen absurd hoog maar deze prijs voor 6dvd’s vond ik correct. Helaas toen ik bij de kassa kwam werd mij verteld dat 1 dvd veel duurder was en dat ik meer moest betalen. Ik was het hier niet mee eens omdat alle dvd’s in die bak lagen. De meeste hadden geen prijssticker. Deze wel nl 1,99 euro. Ik heb getracht de dame uit te leggen dat zij zorg dienen te dragen voor de juiste prijs in de juiste bak. Helaas dat was teveel het waren de klanten die dit alles veroorzaakten. Klanten zoals ik. U begrijpt deze dame kon haar dvd’s houden. Ga zo door Media markt. U prijst uw winkel vanzelf uit de markt. Vooral de lompheid van de dame in kwestie spreekt boekdelen. Voor de goede gang van zaken de tijd was 21.10, de datum 1 augustus 2012 en de plaats Media Markt Heerlen in het coriocenter

Gewenste Oplossing:

Excuses.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM