Klacht: 400 euro nog hede niet kunnen terugkrijgen

gasfor400 op 16 mei 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 16 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maand geleden had ik een gasfornuis aangeschaf ! Ik betaalde online voor de gasfornuis en de gasslang. De gasfornuis was heel erg beschadigd dat ik hem moest retourneren.Sinds dat moment tot vandaag wacht op de retour van mijn geld. Mediamarkt kom met datum en belofte van uitbetaling maar tot heden krijg ik mijn geld niet terug ! 
Ik begin hun te bombarderen met email maar ook dat help niet en je krijg callcenter klantenservice aan de lijn die je gewoon je verhaal hoord en maak aantekeningen en afspraken maar er gebeurd niks.
Ik ben van plan van in een van de winkels van media markt binnen te lopen met all mijn documenten transactie en alles om een gasfornuis daarbinnen mee te nemen. Want dit situatie heeft me meer of zoveel stress opgeleverd doordat je basale dingen niet kan doen in je keuken.
Heeft iemand ook meer advies aub laat maar komen !

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld zsm terug !!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gasfor400
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM