Klacht: 15 dagen wachten op bestelling

Forough Alam op 11 augustus 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 11 augustus 2022

Een klant van MediaMarkt heeft op 28 juli 2022 een online bestelling geplaatst en heeft sindsdien 10 keer contact opgenomen met de klantenservice, maar heeft nog steeds geen informatie ontvangen over de status van de bestelling. De klant wacht al 15 dagen op een reactie.

Mijn Klacht:

28 juli 2022
Online bestelling 10 keer klanten servies gebeeld,
tot nu toe niks te horen.

Gewenste Oplossing:

graag bestelling ontvangen of geld terug ook prima

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Forough Alam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM