Klacht: 13-02-2012 wat een slechte service

pauluss op 13 februari 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 13 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

27-01 2012 tv besteld via webwinkel en betaald 578 euro
twee dagen later mail was niet meer leverbaar alternatief vond ik niks, dus geld terug.dat is ook al een crime werkt langs elkaar heen
maar nu kijk ik op de site van mediamarkt en zie dat de tv weer leverbaar is alleen nu kost hij 669euro inkl verzenden
ik belde met mediamarkt of ik alsnog de bestelde tv kon krijgen maar mevr kuyper vertelde mij dat dat niet kon
omdat de bestelling was geanuleerd, wat een service.

Gewenste Oplossing:

ik wil de tv die ik besteld heb gewoon voor het overeen gekomen bedrag van 558,80euro thuis geleverd krijgen niet meer en niet minder

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM