Klacht: Medewerker Ziggo hangt op as je niet getutoyeerd wilt worden

almawasziogoklant op 14 oktober 2024 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 oktober 2024

Een klant van Ziggo heeft een klacht ingediend over een medewerker van de klantenservice die ophing toen de klant aangaf het gebruik van 'je' en 'jij' niet prettig te vinden. De medewerker zou hebben aangegeven zich niet door de klant te willen laten corrigeren.

Mijn Klacht:

Mevrouw van een jaar of veertig zat maar te je-en en te jij-en.Toen ik aangaf dat niet prettig te vinden hing ze direct want ze hoefde zich niet door mij daar op te laten wijzen zo gaf zij aan zojuist. Medewerker afdeling abonnementen wijzigen.

Gewenste Oplossing:

Elementair fatsoen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door almawasziogoklant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie