Een gebruiker van Lexa.nl heeft moeite om binnen de gestelde termijn van 48 uur zijn lidmaatschap op te zeggen. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om het abonnement te annuleren.
probeer al voor de 48 uur van de membership af te komen zelf nu binnen de 48 uur lukt het niet ook niet?
als ik van mijn memberschip af ben
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
