Mijn Klacht:
Bij mijn fietsmaat was de pink uit de kom bij een val. We hebben toch naar de spoedeisende hulp gefietst. Onze fietsen kunnen niet op slot, dus ook niet zo maar in de fietsenstalling. We hebben ze bij de ingang gezet, ik bleef bij de fietsen, mijn fietsmaat ging zich aanmelden. De medewerker achter de aanmeldbalie luisterde niet eens waarom mijn fietsmaat binnenkwam, hij rende meteen naar buiten om te zeggen dat de fietsen in de fietsenstalling moesten, want , ja, die zijn ervoor gebouwd. Het is allemaal gebeurt op 8 november 2020 rond 11 uur in de ochtend. Ik had in de zomer mijn schouder uit de kom, kwam ook met de fiets die niet op slot kon naar de spoedeisende hulp. De baliemedewerker heeft toen zelf mijn fiets binnen gezet!
Gewenste Oplossing:
Iets vriendelijker zijn met mensen die om hulp vragen. Zo vaak komen er geen mensen met fietsen die niet op slot kunnen , iets vriendelijker mee zijn
