Mijn Klacht:

In 2019 hebben wij onze badkamer door Mike Bokhorst laten plaatsen. Enige tijd nadat de badkamer gereed was, is er een lekkage ontstaan in een van de koppelingen. Onze verzekering heeft de vloer met daarin de koppelingen opengemaakt en door een expert is geconstateerd dat de koppelingen onjuist zijn gemonteerd waardoor in ieder geval één daarvan lekte. Waar Mike eerder zei dat hij het vervelend voor ons vond, maar dat hij verzekerd was voor dit soort kwesties, veranderde dat volledig toen bleek dat zijn verzekering het schadebedrag niet zou uitkeren. Nog voordat wij Mike formeel aansprakelijk hadden gesteld, ontvingen wij een brief van een advocaat waaruit bleek dat hij niet aansprakelijk zou zijn voor de schade. Overigens is Mike nooit bij ons langs gekomen om de schade/de koppeling waar te nemen, daar was hij te druk voor.

Helaas is het ons niet gelukt om er samen met Mike uit te komen, waardoor wij uiteindelijk naar de rechter moesten stappen om de schade te verhalen. De totale schade bedroeg ruim € 60.000,-(!!!) maar onze verzekering heeft gelukkig circa € 50.000,- vergoed, waardoor een bedrag van circa € 10.000,- aan schade resteerde. Onze verzekering heeft deze schade niet vergoed nu deze te wijten is aan onjuiste of onkundige montage door onze aannemer, Mike.

Eenmaal bij de rechter zijn wij zo goed als volledig in het gelijk gesteld. De rechter oordeelde dat door Mike een fout is gemaakt door de koppeling(en) onjuist te monteren, waardoor hij ook gehouden is om de schade aan de badkamer/woning te vergoeden. Mike heeft nog bij de rechter gesteld dat de schade veroorzaakt was door een eerdere lekkage aan de regenpijp. Absolute onzin, zoals ook de diverse experts hebben vastgesteld en wat door de rechter is bevestigd. Mike heeft er dus alles aan gedaan om onder de aansprakelijkheid uit te kunnen komen, maar dit is niet gelukt. Naar aanleiding van het vonnis heeft Mike de schade betaald, maar is hij vervolgens ook in hoger beroep gegaan tegen dit vonnis. Deze procedure loopt thans nog. Helaas zijn wij hier dus wederom veel tijd, geld en energie aan kwijt.

Kortom, wij raden deze aannemer af! Een fout maken kan natuurlijk altijd, maar kom daar dan ook voor uit, ook als je verzekering niet uitbetaalt. Niemand zit te wachten op lange gerechtelijke procedures, maar Mike gaat tot het gaatje terwijl hij al eens in het ongelijk is gesteld. Wij hopen oprecht dat wij deze kwestie snel achter ons kunnen laten.

Gewenste Oplossing:

De zaak nu laten rusten, nu wij in eerste aanleg al eens in het gelijk zijn gesteld. Dit kost enkel meer tijd, geld en energie (voor BEIDE partijen)