Klacht: Onnodige pech hulp en slecht email contact.

Andrevanderhorst op 29 oktober 2015 over Mazda in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mazda
Categorie Automerken
Status Open
Datum 29 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In een uitnodiging om mijn Mazda 6 een grote beurt te laten geven staat geschreven dat je na het uitvoeren van de grote beurt recht hebt op pech hulp en hulp aan de caravan. Ik wil geen pech hulp en heb ook geen caravan. Ik ben al 26 jaar lid van de ANWB wegens meerdere voertuigen. De noodzakelijke onderhoudsbeurt zou stukken goedkoper worden zonder deze onnodige service. De dealers weten er weer een mooi verhaal van te maken, daar ik alleen wil betalen voor de onderhoud. Het contact via de Mazda site in niet doen in mijn geval.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een eerlijke onderhoudsbeurt kan laten uitvoeren zonder onnodige service en voor een eerlijke prijs en hoop een eerlijk aanbod.
In de website van Mazda Nederland vind ik geen email adres, vandaar deze reactie via klachten.nl

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mazda

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mazda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM