Klacht: Niet leveren wel betaald

J.D.tje op 08 september 2021 over Maxiwild in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Maxiwild
Status Open
Datum 8 september 2021

Een klant heeft op 20 augustus 2021 twee prullenbakken besteld bij Maxiwild en hiervoor betaald, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. De website is inmiddels niet meer bereikbaar en e-mails naar het opgegeven adres komen retour vanwege een serverfout. De klant vraagt om levering of terugbetaling, maar kan geen contact opnemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb via www.maxiwild.com 2 prullenbakken besteld voor de prijs van 1 op 20-08-2021 en ook betaald heb nog steeds niets ontvangen de site is niet meer beschikbaar en e-mails worden niet verstuurd naar het adres dat in de orde bevestiging staat komt retour met de melding kan door een server fout niet verzonden worden. Er is ook geen telefoon nummer bekent van dit bedrijf ik denk dat ik besodemieterd ben wil graag levering of mijn geld terug. Klacht melden bij Maxiwild.com kan niet site niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

Geld terug of levering

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maxiwild

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maxiwild nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.D.tje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten